1. Tingimuste ulatus ja kehtivus
1.1. Tingimused kehtivad isiku (edaspidi Klient) ja ostukeskkonna https://silverty.ee (edaspidi e-pood) omaniku Silverty OÜ (reg. 16761557) (edaspidi Müüja) vahel e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.2. Silverty OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ja volitatud töötleja on OÜ Montonio Finance ja Maksekeskus AS.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
2. Hinnainfo
2.1. Kaupade hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
2.2. Veebipood jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel silverty.ee.
2.3. Kaupade ostmine käib kodulehe e-poe kaudu. Klient valib toote, tasub selle eest pangalingi kaudu või ülekandega. Tellimus jõustub peale makse laekumist ning saadetakse kliendi e-posti aadressile.
3. Tellimuse vormistamine
3.1. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi või pangaülekande kaudu.
4. Toodete eest tasumine
4.1. Toodete eest saab tasuda läbi pangalinkide ja pangaülekandega. Makseviise pakub Montonio Finance OÜ (montonio.com).
5. Toodete tarnimine
5.1. E-poe toodete kohaletoimetamisel ei lisandu pakiautomaadi tasu.
5.2. Tellimus saadetakse kliendile e-posti aadressile.
5.3. Klient on kohustatud enne tellimuse sooritamist kontrollima esitatavate kontaktandmete õigsust vältimaks viivitusi ja arusaamatusi tellimuse saatmisel.
5.4. Müüja ei vastuta tellimuste saatmise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.
5.5 Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 3 päeva möödudes alates arve maksetähtajast.
5.6. Digitaalseid tooteid saab osta üle maailma ja antakse ostjale üle 24 tunni jooksul.
5.7. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
5.8. Toodete materjalide kopeerimine, levitamine ja ilma loata kasutamine on keelatud.
6. Tagastamisõigus
6.1. Vastavalt VÕS § 53 lg 4 p 7 ei ole võimalik Digitoodet tagastada ning taganemisõigus ei kehti.
7. Isikuandmete töötlemine
7.1. E-pood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks.
7.2. E-pood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on ise liitunud uudiskirjaga.
7.3. Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides e-kirjas toodud juhiseid.
7.4. Andmekaitsetingimuste osas kehtivad ostjale Silverty OÜ privaatsuspoliitika tingimused.
8. Vastutus ja vääramatu jõud
8.1. Müüja ja Klient vastutavad teineteise ees käesolevate tingimuste rikkumisega teisele poolele tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates õigusaktides sätestatud juhtudel ja ulatuses.
8.2. Müüja ei vastuta Kliendile tekitatud kahjude eest või toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Müüja ei saanud mõjutada, ei näinud ette ega võinud ette näha (vääramatu jõud).
9. Vaidluste lahendamine
9.1 Kui kliendil on e-poe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja teel aadressile kontakt@silverty.ee.
9.2. Kliendi ja Müüja vahel seoses e-poe vahendusel toodete tellimise ja ostmisega tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on Kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse või Tartu Maakohtusse. Vaidluste ning käesolevates tingimustes mitte välja toodud küsimuste lahendamisel lähtutakse Eesti Vabariigis kehtivatest õigusaktidest.